隐私政策

本政策适用于 Convertos 网站、AI 可见性快照、SEO 与 GEO 工具、账户、付款及相关支持服务。本文所称 Convertos 是产品与服务名称。

我们只收集提供、保护和改进服务所需的信息。

• 通过 Google 登录提供的账户信息，例如姓名、邮箱和头像。
• 你提交的内容，包括域名、品牌名、竞品、Prompt、URL 和支持消息。
• 服务记录，包括请求状态、积分余额与流水、生成的报告和交付事件。
• 由支付服务商提供的交易记录；Convertos 不保存完整银行卡号。
• IP 地址、浏览器信息、安全事件和基础使用分析等技术记录。

我们使用这些信息来：

• 验证账户并保护服务安全；
• 执行你提交的分析，并把报告交付到登录账户；
• 处理付款、积分、退款和支持请求；
• 防止滥用、调查失败并维护服务可靠性；
• 衡量和改进产品表现；以及
• 履行法律义务并执行服务条款。

我们会使用托管、登录、数据库、任务队列、邮件、分析、支付以及 AI 或搜索数据处理服务商。服务商仅接收履行其职责所需的信息，并可能依据其安全与合同保障在其他国家或地区处理数据。

我们不会出售个人信息。法律要求、保护用户或服务安全，或在有适当保障的业务转移中，我们可能披露必要信息。

账户、交易、报告和安全记录会在提供服务、解决争议、防止欺诈和履行法律义务所需的合理期限内保存，不同记录期限不同。我们采用访问控制、传输加密和运行监控，但任何在线服务都无法保证绝对安全。

根据你所在地区，你可以请求访问、更正、删除、限制处理、反对、可携带或撤回同意。你也可以停止使用服务或断开 Google 账户。出于安全、财务或法律要求，部分记录可能需要继续保存。

隐私请求请使用账户关联邮箱发送至 [email protected]。为保护账户，我们可能需要验证身份。

Convertos 使用语言偏好、身份验证和安全所需的 Cookie。只有在你通过同意横幅接受分析后，Google Analytics 才会加载；拒绝分析不会影响必要功能。

服务发生变化时我们可能更新本政策。重大更新会在本页发布，并更新生效日期。

隐私问题与权利请求请发送至 [email protected]。